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1 recensioni

Valutazione complessiva
 
0.8
Qualità del prodotto / affidabilità del sito (ponderazione = 40%)
 
1.0(1)
Facilità di utilizzo del sito web e portata (ponderazione = 5%)
 
0.5(1)
Prezzo (ponderazione = 30%)
 
0.5(1)
Servizio clienti (ponderazione = 10%. Opzionale)
 
0.5(1)
Velocità di consegna (ponderazione = 15%)
 
1.0(1)
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Valutazioni
Qualità del prodotto / affidabilità del sito (ponderazione = 40%)
Le medicine contraffatte sono rare, ma questa farmacia spediva merci di bassa qualità? Come sono stati confezionati i medicinali?
Facilità di utilizzo del sito web e portata (ponderazione = 5%)
Quanto è stato facile usare il sito web? Avevano un farmaco difficile da trovare altrove?
Prezzo (ponderazione = 30%)
Quanto costava il tuo ordine, inclusa la spedizione?
Servizio clienti (ponderazione = 10%. Opzionale)
Quanto è stato buono il servizio clienti di questa farmacia (se avevi motivo di trattare con loro)? Oppure quanto bene la farmacia ti ha tenuto informato via e-mail sullo stato di avanzamento del tuo ordine?
Velocità di consegna (ponderazione = 15%)
Il tuo ordine è arrivato nei tempi indicati dalla farmacia? Era un tempo ragionevole per aspettare?
Commenti
Valutazione complessiva
 
0.8
Qualità del prodotto / affidabilità del sito (ponderazione = 40%)
 
1.0
Facilità di utilizzo del sito web e portata (ponderazione = 5%)
 
0.5
Prezzo (ponderazione = 30%)
 
0.5
Servizio clienti (ponderazione = 10%. Opzionale)
 
0.5
Velocità di consegna (ponderazione = 15%)
 
1.0
servizio clienti scadente e atteggiamento

Il servizio clienti qui è DAVVERO scadente. Ho speso migliaia di dollari con queste persone nel corso degli anni e non sembra che gli importi. Hanno avuto un atteggiamento con me dopo aver spedito male qualcosa e volevano che coprissi il costo per rispedirlo a livello internazionale, che sarebbe stato più del costo del prodotto stesso. Non ha fatto nulla per cercare di accogliere un cliente fedele.

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(Aggiornato: 29 novembre -1)
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